駆けつけサポート
フレックス光
ABOUT
概要

水まわり、鍵、ガス・電気設備などのトラブルに24時間365日対応する緊急かけつけサービスです。
電話によるご案内で解決できない場合は、修理・修繕のため現場に出動しトラブルを解決いたします。
さらに、暮らしを安心&快適にする各種サービスをご利用いただけます。

SERVICE
サービス内容

会員特典駆けつけ応急措置 無料

無料サービス:出張費+60分以内の作業+5000円以内の修理費

従来サービスに加え、無料サービス範囲や補助金給付制度が充実いたしました。

CUSTOMER'S VOICE
お客様の声
USAGE SITUATION
24時間緊急駆けつけトラブルサポートのご利用状況

コールセンターにかかってくる電話のうち、1/3以上が夜間(18時~翌8時)です。トラブルの内容は水周りのトラブルが半数以上、続いて、カギのトラブル・電気のトラブルになっています。
深夜、休日など不動産管理会社の営業時間外に、緊急を要する内容のトラブルでお困りの時でも、迅速に対応しますので、急を要するトラブルに見舞われても安心です。

19ヶ国語対応
19ヶ国語対応 専用フリーダイヤルは、24時間365日、19ヶ国語で対応します。